【スタジオ・ゴールド・スター ITツールについて】

 

 

サイト・商品の世界観やイメージ訴求も自由に表現

ゼロからのデザイン構築の他、テンプレートのHTML、CSSも編集可能なため、テンプレートをベースとしたデザインカスタマイズも実現可能です。その他にも、レスポンシブ対応やスマートフォンの独立化など、デバイス面においても企業・商品の魅力を最大限に表現できる環境を提供しています。

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WordPress連携によりサイト更新の効率化を実現

情報の「質」と「量」を強化し、集客力・転換率向上へ。専門家としてのオリジナルな情報を発信する事でSEOに貢献し、集客力向上につながります。

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157種類のデザインテンプレートで目的に応じたEC構築を迷わずスピーディーに

最新のHTML5とCSS3でデザイン性と拡張性の高いカスタムテンプレートから、とにかくスピーディな構築を実現させるベーシックテンプレートまで。ブランディング重視、構築スピード重視、セカンドECの構築等々…目的に合わせたデザインを157種類から。


 
 

カート内の重要5大機能が標準搭載

クロスセル機能、「あと●●円で送料無料」表示、注文者アンケート機能など、カート内において重視される5大機能(顧客単価・離脱防止・セキュリティ・顧客理解・購入完了率)が標準搭載。

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申し込みから代金回収までワンストップで多彩な決済を導入・運用可能

決済各社との契約不要。クレカ決済・コンビニ決済・銀行振込・郵便振替など、基本的な決済を導入できます。もちろんそれ以外の多彩な決済も設定できるので、消費者の決済手段が広がります。

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「リピートしたくなる」 会員登録機能で販売力向上

会員機能により、顧客は住所やクレジットカード情報を登録できるため、消費者は次回以降よりスムーズに購入できます。また、ポイント発行や会員向けメルマガを発行することで、リピーター確保、販売力向上にもつながります。

 

 

 

柔軟な配送・送料設定で適正利益を確保

地域別、商品別、重量別、クール便、メール便など多彩な選択肢のほか、配送料を設定できます。冷蔵便、冷凍便商品の混在時も詳細な設定ができるため、グルメ、食品販売にも柔軟な対応ができます。

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Google推奨の常時SSL対応で信頼性を高め転換率向上に寄与

ショッピングカートだけではなく、全ページをSSLで暗号化。通信傍受、情報改竄を防止します。Googleも常時SSL化を推奨し、SEO対策としても重要性が高いとされています。

 

 
 
 

集客の幅を広げる独自コンテンツでSEO効果を最大化

ECサイトのドメイン内にWordPress構築もできるため、SEO集客に有効な独自コンテンツを蓄積することでSEO効果を期待できます。

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検索エンジンと顧客の回遊率を高めるパンくず機能

登録したカテゴリは自動的に「パンくず」として表示され、検索エンジンが階層構造をだどりやすくなります。また、パンくずのトップとするページ名称も個別に設定できるため、SEOにもさらに有効です。

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検索エンジンと顧客に魅力を伝える「基本タグ」は柔軟に

SEOの基本、「タイトルタグ」「キーワードタグ」「ディスクリプションタグ」をトップページだけでなく、商品ページごとの設定を可能にしています。

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API環境の無償提供により各種データを自由に連携

ショップサーブ管理画面のUIに依存しない独自の受注台帳の開発や、複数店舗間の在庫数をリアルタイムで連動させるなど、お店ごとの希望を叶えるオリジナル機能やサービスを作れます。受注情報や在庫情報、商品情報や会員情報といった各種データは、APIを通して無償公開しています。

 

 
 

多彩な最新アドテクノロジーと連携して戦略的なプロモーションを実現

GoogleAdWords、Yahooプロモーション広告はもちろん、アフィリエイト広告やcriteo、デクワスなどとも連携しているのでアドプロモーションを戦略的に実行することが可能です。もちろん、計測タグの設定もできるのでコンバージョン最適化も。

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コンバージョン最大化に確かな実績を誇るリターゲティング広告に対応

一度サイトに訪問して離脱してしまった顧客の閲覧・購買履歴に基づいたリターゲティング広告を配信。質の高い見込み客に、より少ない露出、より少ない予算で絞り込み、効率的に配信するので、高い売上への貢献が期待できます。

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毎日のデータフィード更新と生成はショップサーブにお任せ

ニーズが多様化する中、顧客が閲覧した情報に基づき、関連性の高い商品広告を配信するパーソナライズ広告に対応しています。広告用のデータフィードは毎日更新、生成されるので、更新に手間はかかりません。

 

 

 

口コミ効果を促進するSNS連携ボタンはワンクリックで

商品詳細ページにSNS連携ボタンをワンクリックで設置可能です。ツイートや「いいね!」が思わぬ口コミ効果を発揮し、多くの人に知ってもらうチャンスが広がります。

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Instagramへの商品掲載も手間なく可能

ショップサーブに登録された商品情報から自動で毎日連携するため、手間なくInstagramへ商品掲載が可能です。

 

 
 

レスポンシブ対応で管理更新の手間を削減

レスポンシブサイトのメリットとして、画面の幅に対してページのレイアウトが可変するため、一つのHTMLファイルのみを管理・更新すればよいので、管理更新の手間が省けます。

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デザインテンプレートでもレスポンシブは自動対応

レスポンシブデザインに対応したデザインテンプレートをご用意しております。また、レスポンシブデザインに対応したデザインテンプレート以外でもPCページの編集を行うことで自動でスマートフォンページに対応する機能を有しております。

 

 
 

戦略的な導線設計で新たな価値提案ができるカテゴリ設定

最大5つのカテゴリ、5つの階層に分類できます。様々な目的や用途に応じて多くの導線を用意することで目的の商品に辿り着きやすくるため、ストレスを感じません。

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最大25,000種類の豊富なバリエーション表示

商品のバリエーションは最大3項目、50種類×50種類×10種類の合計25,000通り。さらに、商品ごとにオプション価格を設定することもできます。

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同時購入を促進する客単価向上の必須機能

1商品に対し、関連する商品を12個まで設定し、商品ページに表示できます。関連商品を表示することでサイトの回遊率が上がり、客単価アップが狙えます。

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注目キーワードによる誘導促進でサイト内検索のストレス軽減

ショップ内の注目キーワードを任意に設定し、商品ページなどに購入者様を誘導できます。顧客のサイト内検索の手間を省き、売れ筋への誘導促進などで売上向上に繋がります。

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ショッピングカート内におすすめ商品表示で購入単価向上

「今ならポイント10倍」「送料無料まであとわずか」表示や、「関連商品」を表示することで、お客様のついで買いを誘導します。また、購入意欲が高い状態のときに商品を提案できるので、ついで買い、あわせ買いを増やして、売上アップに繋げられます。

 

 

 
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Googleのリッチスニペットにも対応したレビュー機能

購入者の商品レビューを、お客様の声ページ・商品ページに掲載できます。さらにGoogleのリッチスニペットにも対応しています。

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「特別感・限定感」の演出で顧客の購買心理を刺激

非公開の商品グループや商品ページを作れます。非公開ページには任意で発行したIDでログインできるので、会員限定セールやお得意様優待VIPセールなどの施策でユーザーの購買欲求を刺激できます。

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機会損失を未然に防ぎ在庫過剰のリスクも軽減

在庫を用意する前に販売することで、必要な数の見通しが立ちやすく、在庫切れによる機会損失を防ぎ、在庫過剰のリスクも軽減できるので、あらかじめ発注生産の計画を立てやすくなります。

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瞬発力が必要な売上施策には限定感で購入促進

商品ページの公開・非公開を指定できます。新商品発売日に商品ページを公開したり、期間限定セールのように限られた期間のみの割引販売ができるため、販売方法の幅が広がります。

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テンプレートに縛られない独自ページでブランディング戦略を

商品のこだわり、生産工程、美味しいレシピ、スタッフブログ、メディア掲載情報などのオリジナルコンテンツを制作することができる機能です。お店独自のコンテンツはお客様に信頼感を与え、ファンの獲得に繋がります。さらにはページ数が増えるのでSEOにも効果的です。

 

 
 
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CVRはもちろんLTVまで追従して判断できるABテストツール

ヒトが行うABページの入れ替えと比べ、アクセス毎の自動実行なので、シンプルで余計な手間をかけることなくABテストを実施できます。CVRとLTVを常に改善し続けるので、広告費依存することなく売上を上げることが可能です。

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ページの出し分けや比率変更も自由自在

最初は50:50の等分に設定し、結果が見えたら勝ったページの表示比率を高め、負けたページのデザインに変更をかける。そのあと引き続き計測を続け、勝敗の逆転、比率の変更を繰り返して転換率を上げ続けていきます。

 

 
 

多彩な決済対応も一元管理できるから作業負担も軽減

さまざまな決済方法で多くの顧客のニーズを満たし販売チャンスを逃しません。さらに、受注から回収まで漏れなくEストアーがワンストップで決済代行を行うため効率的に作業できます。

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二大ECサイトの決済導入で売上施策を確実なものに

通常、初めてのサイト購入では情報入力に手間がかかりますが、楽天・Amazonアカウントに登録された配送先・クレジットカード情報を利用して手間なく購入ができるため、売上向上に繋がります。

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ネット以外からの注文も一元管理で効率的に

「電話」や「FAX」など、ネット以外の異なるチャネルからの注文を、顧客に代わって承ることができます。管理画面から個別登録やCSV一括登録などで受注台帳に取り込めます。複数の注文チャネルの受注を一元管理できるため効率良く運営できます。

 

 
 

顧客ロイヤリティに合わせた関係を構築

顧客との関係性を育むためには、それぞれの顧客のロイヤリティレベルに合わせた施策を実施していくことが有効です。会員ランクは購入金額もしくは回数で10段階に分類でき、ランクのアップ・ダウンも自動で判定し、特別割引・ポイント率・送料などの差別化を実現することで、細やかな接客ができます。

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顧客が欲しいタイミングで届く定期購入で継続率とLTV向上

消耗品など定期的に購入される商品を決まったサイクルで継続的に自動受注できます。商品を届けてほしいサイクルは顧客にとって様々。ショップサーブの定期購入は顧客が希望する考えうる限りのバリエーションに対応。だから、長く続けてもらえます。

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届く楽しみを演出して心躍る体験を生み出す頒布会

頒布会は毎回違った商品を届ける仕組み。「今月は何か届くのだろう」というワクワク感を演出企画することができます。セレクトされた商品は顧客へブランドストーリーを伝えることに役立ちます。

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視覚的にアプローチしてリピート対策に効果絶大

訴求力の高いHTML形式のメルマガにも対応しています。また、グーグルアナリティクスなどの解析ツールと併用することでクリック率や購入率も計測できます。

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アイデア次第で効果的な販促活動を展開

期間限定で利用できるクーポンを自由に発行できます。「〇円以上の購入で利用可能」などのように利用制限を設けることができます。また、実店舗でクーポンコードを配布したり、発送の商品に次回購入時に使えるクーポンを入れるなどアイデア次第で様々な使い方が可能です。

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無料でしかもリスク無しの独自アフィリエイトサービス

ショップサーブ独自のアフィリエイトサービスです。自社と直接契約した人が、自分のホームページやメールマガジンで商品を紹介・宣伝。先行投資ゼロで始められる上、売上が立った場合のみ料金を支払うので、リスクが少なくてすみます。

 

 
 

マーケティングアクションへ結び付ける顧客台帳データ

顧客台帳に登録される顧客の年齢や性別、購入履歴などのデータを用いることで、顧客とのコミュニケーションを導き出せます。属性や購買履歴だけではなく、LTV(顧客生涯価値)や購入頻度算出にも役立てられます。

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在庫切れ商品の補充をメールで連絡

在庫切れの商品が再入荷した際に、店舗から購入希望者へ、入荷連絡メールの受付をすることができます。在庫を補充すると、自動で再入荷連絡メールを送信することができるので、購入希望者を逃しません。

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機会損失を未然に防ぎ在庫過剰のリスクも軽減

在庫を用意する前に販売することで、必要な数の見通しが立ちやすく在庫切れによる機会損失を防ぎ、在庫過剰のリスクも軽減できるので、あらかじめ発注生産の計画を立てやすくなります。

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サービス向上に活用するフォームもSSL対応で安全に分析

顧客が入力する名前や住所などの情報をすべて暗号化し、悪質な傍受や妨害を防ぐSSLをアンケートフォームに搭載。アンケート項目は最大20項目、記入式・選択式の両方を利用できます。アンケートデータはプレゼント企画や運営の分析、サービス向上に活用できます。

 

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